114

On connaît le 15, 17, 18, 112 et bien maintenant il y a le 114.

Le 114 est un LE tout nouveau numéro d'appel d'urgences pour les personnes déficientes auditives. Lorsqu'une personne déficiente auditive est témoin ou victime d'un accident ou de tout autre incident concernant police, pompiers, SAMU, elle peut désormais contacter le 114 par SMS ou fax uniquement pour le moment.

C'est un numéro gratuit et disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24, 365j/an.

Pour le fax, il suffit d’envoyer une demande de secours ou une feuille pré-imprimée (téléchargeable sur le site www.handicap.gouv.fr) au 114, un accusé de réception vous sera renvoyé ainsi qu'une demande de complément d'information.

De la même manière, si vous envoyez un SMS au 114, un accusé de réception vous sera renvoyé (en moins d'une minute) et des questions peuvent vous être posées en complément d'information.
 
Il n’est pas nécessaire de faire de grandes phrases, justes des mots précis suffisent.
 
Que ce soit par fax ou SMS, pensez à être le plus précis possible concernant le lieu, la ou les victimes. Vous pouvez préparer un message type enregistré dans le brouillon du portable : nom, adresse complète (bâtiment, étage, porte droite ou gauche…)
 
Ce système n'en est qu'à ses débuts. Des améliorations et des évolutions seront apportées.
 
Pour plus d'information : www.handicap.gouv.fr

Communiqué de presse de la préfecture (à télécharger)